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  售后服务
1、严格控制原材料、原器材的进厂质量。保证所供产品采用先进的工艺技术,加工的工艺完善、检测手段完备。并在各个方面严格按照合同要求的质量、规格和性能要求提供符合设计标准、质量合格的产品。
2、保证对投标产品的供货严格按照客户需要指定的时间和地点交货,不延误客户的安装工期。
3、为所供的产品在运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供产品尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。
4、如果在产品安装、调试以及产品运行中出现任何由产品质量引起的问题,需方人员发现后及时以电话、传真或函件等形式通知我方,我公司接到通知后,2小时内给予明确答复,24小时内售后服务人员到达现场,48小时内处理完毕。
5、产品使用期在20年以上,如在使用的保持期内,非人为及环境因素影响而出现的破裂、变形等异常状态,我公司无偿调换。
6、我方售后服务人员定期到各地收集、反馈质量信息,制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,遇到问题保证及时解决,绝对满足需方的服务要求,为用户提供快速、优质的售后服务。
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